25 Dinge, die jeder an GameStop ignoriert
Wäre es nicht großartig, wenn es ein Geschäft gäbe, das alles verkauft, was ein Spieler braucht? Neue Spiele, alte Spiele, Controller, Headsets und sogar seltene Dinge wie Speicherkarten für Konsolen der letzten Generation? Ein solches Geschäft würde von Spielern weltweit geliebt werden!
Solche Gedanken haben wahrscheinlich die Gründung von GameStop vorangetrieben, einem Geschäft, das sich als einziger Einzelhändler auszeichnet, der sich ausschließlich an Gamer richtet. Wenig wussten diese Träumer, dass GameStop einer der am meisten verärgerten Einzelhändler in der Spielebranche sein würde. Immer wieder beweisen die Köpfe hinter GameStop, dass ihnen nur der Profit am Herzen liegt. Auch wenn es bedeutet, dass sie genau das Produkt ruinieren, das sie verkaufen. Und dennoch gehen Gamer immer noch zu GameStop. Dies könnte daran liegen, dass sie keine anderen Geschäfte in ihrer Stadt haben, sich der Skandalgeschichte von GameStop glücklicherweise nicht bewusst sind oder ihr Geschäft als "eines der guten" ansehen. Was auch immer der Grund sein mag, die Leute kaufen trotz der sehr zwielichtigen Geschäftspraktiken immer noch bei GameStop ein.
Sogar ich bin schuldig, zurück zu gehen, nachdem ich sie mehrmals abgeschworen habe. Als ehemaliger Mitarbeiter habe ich die Dinge hinter den Kulissen aus erster Hand gesehen. Einige dieser Dinge sind geradezu schrecklich. Als Erinnerung an mich und meine Mitspieler denke ich, dass es Zeit ist, den Vorhang zurückzuziehen und einige der schlimmsten Dinge, die GameStop getan hat, immer noch tut und wahrscheinlich auch weiterhin tun wird, genauer zu betrachten.
25 Zwei Gleiche
Das erste, was jeder über GameStop weiß, ist, dass es sowohl neue als auch gebrauchte Spiele verkauft. Es ist eine Art ihrer Sache (obwohl Best Buy- und Indie-Game-Stores in den letzten Jahren auf diesen Zug gekommen sind). Möglicherweise wissen Sie jedoch nicht, bis zu welcher Länge GameStop Ihnen ein gebrauchtes Spiel verkaufen wird. Eine Sache, die Mitarbeiter auf Drängen des Unternehmens tun werden, ist sich zu verstecken, wenn bestimmte Spiele zum Verkauf angeboten werden. Sehen Sie diese Kopie von Borderlands The Pre-Sequel ? Die Chancen stehen gut, dass der wöchentliche Deal für 34, 99 US-Dollar erhältlich ist. Auf diese Weise wird es sogar in der wöchentlichen Anzeige erscheinen. GameStop würde es vorziehen, wenn Sie das gebrauchte Exemplar für 54, 99 US-Dollar kaufen, da es für das Unternehmen rentabler ist. So werden die gebrauchten Exemplare besser sichtbar angezeigt. Einige Mitarbeiter werden sogar versuchen, Ihnen diese gebrauchte Kopie zu geben, selbst wenn Sie ihnen die Anzeige mit dem Verkaufspreis zeigen. Käufer aufgepasst!
24 Alle deine Pokémon gehören mir
Ich habe vor Jahren bei meinem lokalen GameStop gearbeitet, und es gab eine Richtlinie, die mich verblüffte. Eines Tages wurde mir gesagt, dass Mitarbeiter Spiele aus dem Laden ausleihen dürften. Nehmen Sie ein brandneues Spiel mit nach Hause, um es nach Belieben zu spielen. Es wurde zu "Forschungszwecken" zugelassen, damit die Mitarbeiter fundierte Empfehlungen aussprechen konnten.
Dies bedeutet auch, dass die von Ihnen gekaufte "neue" CD wahrscheinlich bereits von jedem Mitarbeiter im Geschäft abgespielt wurde.
Ich weiß, dass ich diese Politik wie verrückt ausgenutzt habe und sowohl neue Spiele ausprobiert habe, die ich mir nicht leisten konnte, als auch ältere Spiele, auf die ich neugierig war, die ich aber nie kaufen würde. Ich habe sogar eine Kopie von Pokémon Platinum an dem Tag genommen, an dem es gehandelt wurde, weil der Vorbesitzer sie alle gefangen hatte. Meine Poké Bank hat jetzt den vollständigen (und wahrscheinlich gehackten) Gen 4 Dex. Ja, ich fühle mich schmutzig.
23 Triff mich wieder
Dieser wird Sie zweimal über den Handel mit Ihren Spielen und Zubehör nachdenken lassen. Manchmal kaufen die Mitarbeiter des Geschäfts sie zu einem günstigeren Preis als GameStop. Auch dies habe ich in dem Geschäft gesehen, in dem ich gearbeitet habe. Gehen Sie also diskret vor, wenn Sie dies selbst ausprobieren möchten. Als eine Kundin versuchte, einen alten Game Boy Advance-Fall einzutauschen, erklärte meine Mitarbeiterin, dass er zu alt für den Laden sei, sie ihn aber selbst nehmen würde. Zu diesem Zeitpunkt habe ich erfahren, dass einige GameStop-Mitarbeiter anbieten, Kunden nach ihrer Schicht zu treffen, um außerhalb des Handels zu handeln. Der beste Teil? Die Angestellten gaben bares Geld für die Spiele und das Zubehör, anstatt nur einen geringen Betrag an Guthaben.
22 Rote Rakete
Es gibt eine Unternehmensrichtlinie, nach der bei 3DS-Spielen der gesamte Speicher gelöscht werden muss. Dies liegt daran, dass Kassetten im Gegensatz zu Discs alle Spieldaten eines Spielers im eigentlichen Spiel speichern.
Diese Richtlinie wurde während meiner Zeit bei GameStop erstellt und ich kann Ihnen genau sagen, warum es passiert ist.
Die Richtlinie war eine Antwort auf jemanden, der mit einer Kopie des DS-Spiels Drawn To Life handelt. Im Spiel verwenden die Spieler das DS-Touchpad und den Stift, um ihren eigenen Helden, Waffen und Fahrzeuge zu zeichnen, um die Welt des Spiels zu bevölkern. Ein lustiger Mechaniker, der jedoch Ärger bereitete, als der Händler ein Raketenschiff zeichnete, das wie ein bestimmtes männliches Körperteil aussah. Ein Kind kaufte das gebrauchte Wild und entdeckte das rohe Gefäß. Seine Mutter hat, gelinde gesagt, eine Szene gemacht, und so müssen GameStop-Mitarbeiter jetzt sicherstellen, dass jedes verwendete DS- und 3DS-Spiel sauber gewischt wird.
21 Es bewegt uns alle (um GameStop zu hassen)
Der Kreislauf des Lebens ist eine langjährige Politik, die große Wellen geschlagen hat. Das Programm ist im Grunde das ideale Betriebsmodell von GameStop. Der Kunde kauft ein neues Spiel, handelt mit diesem Spiel, wenn er damit fertig ist, verwendet das Guthaben, um mehr gebrauchte Spiele zu kaufen, wird überzeugt, ein bevorstehendes Spiel zu reservieren, kauft dieses Spiel, tauscht es ein, wenn er fertig ist, und so weiter und so weiter. Es soll eine selbsternährende Schleife erstellt werden, in der der Kunde sein gesamtes Geschäft zu GameStop bringt. Es macht Sinn, aber es wurde lückenhaft, als sich das Unternehmen letztes Jahr verdoppelte und die Mitarbeiter unter Druck setzte, bestimmte Quoten einzuhalten, um den Kreis am Laufen zu halten oder ihre Jobs zu verlieren. Kotaku stellte das Programm vor und interviewte Mitarbeiter, die sagten, sie müssten Kunden anlügen, um nicht Dinge zu verkaufen, die dem Kreislauf des Lebens nicht halfen. Irgendwie glaube ich nicht, dass Elton John das im Sinn hatte ...
20 Der Eine Gute
Diese Tatsache ist tatsächlich eine der wenigen schönen. Sie kennen die riesigen Displays, die GameStop in den Läden aufstellt, um für neue Spiele zu werben? Es stellt sich heraus, dass Sie sie tatsächlich besitzen können, wenn Sie so geneigt sind. Die Mitarbeiter werden angewiesen, die Schilder und riesigen Pappdisplays wegzuwerfen, sobald die von ihnen beworbenen Spiele zu alten Nachrichten werden. Da der durchschnittliche GameStop-Mitarbeiter ziemlich gelassen ist (lesen Sie: ist mir egal), können Sie die Displays mit nach Hause nehmen, wenn Sie nett fragen. Immerhin, Ihr Zimmer oder der Müllcontainer, werden sie so oder so los. Erscheinen Sie einfach am Mülltag und nehmen Sie es mit, und es liegt ganz bei Ihnen. Denn wer will nicht ein riesiges Pappwandbild von Mario und den Rabbids neben ihren Betten?
19 Sie meinen, Sie wollten keine Tetris-Blockleuchten?
Der SNES- und der NES-Klassiker waren nur zwei weitere Beispiele für Nintendo, die nicht verstanden haben, wie man genug Produkte herstellt. Man könnte argumentieren, dass sie tatsächlich sehr klug sind, wenn es darum geht, Angebot und Nachfrage zu kontrollieren. Unabhängig von Ihrer Haltung gab es einen klaren Gewinner der Produkteinführungen der Retro-Konsolen: GameStop. Sowohl der NES- als auch der SNES-Klassiker waren innerhalb von Minuten nach dem Erscheinen online ausverkauft. In einem wirklich zwielichtigen Schritt "entdeckte" GameStop einen neuen Bestand von ihnen, nachdem sie überall ausverkauft waren.
Was haben sie mit diesen Schätzen gemacht?
Sie haben die Verbraucher natürlich gezwungen, extra zu zahlen! Die letzten verbliebenen NES- und SNES-Klassiker wurden über ThinkGeek, ein Unternehmen im Besitz von GameStop, in Form von Bundles verkauft, bei denen der Käufer für die gewünschte Konsole doppelt zahlte, und einer Reihe von zufälligen Statuen und Postern, die er nicht hatte. Es gab auch keine Möglichkeit, nur die Konsolen zu kaufen, das Bundle war obligatorisch. Das ist eine Möglichkeit, Räumungsgegenstände loszuwerden.
18 Was für ein Deal!
Ein Internetnutzer entdeckte das Schema hinter GameStops traditionellem Black Friday-Deal. Ein Poster in einem beliebten Spieleforum besagt, dass er wöchentlich die verwendeten Spiele eines lokalen GameStop überprüft hat, als er Kaffee holte. Er war froh zu sehen, dass einige der Spiele, die er sich angesehen hatte, in den Black Friday Buy 2 Get 1 Free Deal aufgenommen werden würden. Also ging er an diesem Freitag zu GameStop und stellte fest, dass die Spiele, die er sich seit Wochen angesehen hatte, plötzlich 5 bis 10 Dollar teurer waren. Im Wesentlichen hat GameStop die Preise erhöht, sodass Buy 2 Get 1 Free am Black Friday genauso viel Geld kostet wie der Kauf von drei Spielen an jedem anderen Tag des Jahres. Und so, Freunde, macht GameStop Gewinn.
17 Und ... GO!
Wie die meisten Einzelhandelsgeschäfte stellt GameStop eine Reihe neuer Mitarbeiter ein, um den Urlaub zu beschleunigen. In der GameStop-Manier sparen die Geschäfte jedoch häufig an der richtigen Schulung dieser Mitarbeiter. Laut einem Video von Youtuber Black Pocket Game Reviews, einem ehemaligen Mitarbeiter, der gerne über GameStop spricht, werden viele Geschäfte diese neuen Mitarbeiter direkt in die Hai-Grube werfen.
Diese frischgesichtigen Rekruten arbeiten ihren ersten Tag am Black Friday!
Wie Sie sich vorstellen können, führt dies zu allen möglichen Fehlern. Laut Black Pocket besteht ein häufiger Fehler der neuen Mitarbeiter darin, zu vergessen, Discs in Spieletaschen zu legen. Dies ist besonders tragisch, da Black Friday-Käufer in der Regel nicht informierte Geschenkgeber sind, nur um den Umsatz zu erzielen. Stellen Sie sich vor, Ihre Oma schenkt Ihnen dieses vielbeschworene Spiel, nur um es auszupacken und einen leeren Koffer zu finden!
16 Starten Sie sie jung
Da der Verkauf gebrauchter Spiele für GameStop so wichtig ist, haben sich die Mitarbeiter alle möglichen zwielichtigen Taktiken ausgedacht, um sie zu verkaufen. Eine solche Technik besteht darin, sie zu verkaufen, ohne dass der Kunde es weiß. "Jetzt warte", könnte man sagen. "Wie kauft man etwas ohne es zu wissen?" Hier wird es lückenhaft.
Denn während wir Gamer vor GameStop vorsichtig sein könnten, gibt es viele Verbraucher, die dies nicht tun.
Gamestop-Mitarbeiter richten sich gezielt an Kinder und ältere Menschen, zwei Gruppen, die beim Kauf von Spielen eher uninformiert sind. Wenn der Mitarbeiter nach einem bestimmten Spiel gefragt wird, greift er nach einer gebrauchten Kopie und ruft sie an. Da diese Kunden nichts Fischartiges erwarten, schließen sie den Verkauf wie gewohnt ab. Gehen Sie also mit Ihren jüngeren Geschwistern, wenn sie ein neues Spiel kaufen möchten. Und ich meine, bring sie zu Best Buy.
15 Du hast damit angefangen!
Der exklusive Vorbestellungs-DLC ist die Schuld von GameStop. Wie wir alle wissen (und hassen), haben große Release-Spiele unterschiedliche DLCs, je nachdem, in welchem Geschäft Sie sie kaufen. Das macht es im Wesentlichen unmöglich, ein komplettes Spiel zu haben, es sei denn, Sie sind reich genug, um vier verschiedene Kopien davon in vier verschiedenen Geschäften zu kaufen. Nun, diese Praxis des exklusiven DLC für Einzelhändler wurde von GameStop gestartet und bietet Spielentwicklern Geld für exklusive Inhalte. Als sich die Vorbestellungsverkäufe aufgrund dieser Exklusivität merklich zugunsten von GameStop verschoben, hatten andere Geschäfte keine andere Wahl, als dasselbe zu tun. GameStop ist sogar so weit gegangen, mit dieser Praxis zu prahlen, wie in der obigen Anzeige. Was als Verbraucher wütend macht, aber was können wir tun? Auch hier gewinnt GameStop dank der Macht, viel Geld zu haben.
14 Das muss ein Verbrechen sein
Manchmal wird in der Spielewelt ein bestimmtes Spiel extrem selten. Normalerweise ist es ein Nintendo-Spiel, da Nintendo, wie bereits erwähnt, nicht weiß, wie man genug Produkte herstellt. Nimm Xenoblade Chronicles für die Wii. Als JRPG auf einer aussterbenden Konsole dachte Nintendo nicht daran, viele Kopien in den USA zu produzieren. Als Shulk jedoch zu Smash Bros hinzugefügt wurde, gab es ein plötzliches und heftiges Interesse an dem Spiel, aus dem er stammte.
Geben Sie GameStop ein.
Da es sich bei dem Spiel um ein exklusives GameStop-Spiel handelte, gab es zufällig jedes Exemplar in den USA und den Wunsch, es für mehr als die üblichen 59, 99 US-Dollar zu verkaufen. Daher wurde ein Memo verschickt, in dem die Mitarbeiter angewiesen wurden, jedes neue Exemplar zu öffnen, die Discs herauszunehmen, sie als gebraucht zu klassifizieren und den Preis auf 89, 99 USD pro Stück zu erhöhen. Es ist ehrlich gesagt ein Wunder, dass dieses Unternehmen immer noch Geschäfte machen darf.
13 Haben Sie von Call of Duty gehört?
GameStop hat tatsächlich einige ausgewählte Spiele, die ihre Mitarbeiter zum Verkauf drängen. An der Oberfläche scheint dies ziemlich typisch für jedes große Geschäft zu sein. Haben Target und Best Buy nicht auch lagerweite Displays für jeden Madden und Mario Kart ? Ja, das tun sie. Und war es nicht cool, als Target ihre Einkaufswagen in Mario-Karts verwandelte? Der Unterschied ist jedoch, dass die Mitarbeiter von Target und Best Buy nicht versuchen, Sie zum Kauf dieser Spiele zu drängen. GameStop-Mitarbeiter werden aufgefordert, genau das zu tun. Selbst wenn Sie in den Laden kommen und nach etwas fragen, das nichts damit zu tun hat, erhalten Sie eine "hilfreiche" Erinnerung, um den neuen Call of Duty vorbestellen zu können. Dies liegt daran, dass GameStop tatsächlich Geld von den Herausgebern dieser Spiele erhält, um Vorbestellungen und Hype zu generieren. Denn Call Of Duty ist ein völlig unbekanntes Franchise und braucht wirklich Hilfe.
12 Aber haben Sie wirklich von Call of Duty gehört?
GameStop ist das einzige Unternehmen, das Geld für das Vorantreiben von Vorbestellungen erhält. Es wird jedoch schlimmer, wenn Sie feststellen, dass das Versäumnis, diese Vorbestellungen zu verkaufen, nur bestimmte Personen bedroht: die Mitarbeiter des Geschäfts. Denn GameStop ist nicht das einzige Unternehmen, das Anreize zur Vorbestellung bietet. Andere Einzelhändler bieten jetzt exklusiven DLC für Vorbestellungen an. Target gibt Ihnen sogar eine Geschenkkarte zur Vorbestellung. Aber Sie sehen nie, dass die Kassiererin bei Target Sie dazu drängt. GameStop macht es jedoch zu einem Teil der Stellenbeschreibung der Mitarbeiter. Die GameStop-Kassierer müssen bestimmte Vorbestellungsquoten für ihre Arbeit einhalten. Ehrlich gesagt fühlen sie sich genauso schlecht, wenn sie Ihnen das Verkaufsgespräch geben, wie Sie es hören. Aber sie müssen es mehrmals am Tag tun, sonst könnten sie gefeuert werden.
11 Vorbestellung ... oder sonst
Eine andere manipulative Sache, die GameStop macht, ist, nur so viele Exemplare eines Spiels zu bestellen, wie sie vorbestellen. Das heißt, wenn Sie nicht bei ihnen vorbestellen, haben sie keine Kopien, die Sie verkaufen könnten. Das erwarten Sie natürlich bei seltenen Sammlereditionen von Spielen. Aber auch massive Franchise-Unternehmen wie Pokémon, eine Serie, die sich 20 Jahre später noch über eine Million Mal verkauft, werden von GameStop nur in begrenzten Mengen gekauft. Der Grund hierfür?
GameStop möchte, dass die Verbraucher glauben, Vorbestellungen seien der einzige Weg, um etwas zu bekommen.
Wie ich bereits geschrieben habe, geben Unternehmen GameStop einen Kickback, um Vorbestellungen zu erhalten. Es ist daher ihre Aufgabe, Kunden darin zu schulen, Vorbestellungen zur Gewohnheit zu machen. Deshalb bieten sie auch den exklusiven DLC und den coolen Swag mit Vorbestellungen an. Sie möchten, dass Sie denken, dass Sie selbst eine kluge Entscheidung treffen, auch wenn sie Sie dazu führen.
10 Dat Stock Box Art.-Nr.
Dieser wird den Sammler zum Weinen bringen. GameStop wirft regelmäßig Nintendo DS- und 3DS-Spieletaschen aus. Haben Sie jemals bemerkt, wie die DS- und 3DS-Spiele in GameStop-Läden in einer Glasvitrine aufbewahrt werden? Das liegt daran, dass die Mitarbeiter des Unternehmens die Koffer wegwerfen, um Platz zu sparen. Das scheint keine große Sache zu sein, bis Sie feststellen, dass es eine riesige Community von Fans gibt, die ihre Spiele sammeln und anzeigen möchten, Fälle intakt. Oder zumindest nicht diesen hässlichen, generischen GameStop-Fall wollen. Die Geschäfte zerstören diese Fälle jedoch ohne nachzudenken, verursachen Abfall und mindern den Wert des Produkts. Es ist fast so, als ob GameStop sich nicht wirklich für Spiele interessiert und sich nur um Gewinn kümmert!
9 Was ist ein EB-Spiel?
EB Games war bis zu seinem Verschwinden der größte Konkurrent von GameStop. Das liegt daran, dass GameStop sie aufgekauft hat. Spieler außerhalb der USA haben immer noch EB, aber jetzt ist es nur noch GameStop in Verkleidung. Tatsächlich kauft GameStop die gesamte Konkurrenz aus. Natürlich können Sie bei Best Buy immer noch Spiele kaufen, aber es gibt keine Geschäfte, die sich nur auf Spiele spezialisiert haben. Was stinkt, wenn Sie nach einem seltenen oder alten Spiel suchen, von dem Sie wissen, dass es in einem großen Geschäft nicht angeboten wird. Die einzige Hoffnung für den Spieler, der GameStop hasst, sind unabhängig geführte Spieleläden, und selbst diese werden vom Unternehmensriesen herausgenommen. Vor einigen Jahren hat GameStop in Europa eine Reihe unabhängiger Spieleläden aufgekauft, um in Übersee Fuß zu fassen. Unsere einzige Hoffnung sind jetzt digitale Downloads. Hoffen wir nur, dass GameStop Steam nicht kauft.
8 Wird nicht jemand an die Unternehmen denken?
Für die Veröffentlichung des Spiels Deus Ex: Human Revolution hat der Publisher Square Enix mit dem Online-Distributor OnLive einen Vertrag abgeschlossen, um einen Download-Code für eine kostenlose Kopie des Spiels in die physische Version aufzunehmen. GameStop gefiel dies nicht, da es zu dieser Zeit auf einer eigenen Online-Plattform arbeitete. Um dem entgegenzuwirken, ließen sie die Mitarbeiter alle neuen Kopien des Spiels öffnen, den OnLive-Code-Gutschein herausnehmen und in den Papierkorb werfen.
Dies bedeutete, dass GameStop jede neue Version von Deus Ex verkaufte, die geöffnet wurde.
Als ein GameStop-Anführer von der Presse entlarvt wurde, verteidigte er einfach seine Aktionen, indem er sagte, er wolle keinen Coupon eines Konkurrenten ausgeben. Weil die Geschäftsaussichten von GameStop eindeutig wichtiger sind als die des Kunden. Warum sympathisieren die Leute nicht einfach mit dem großen gierigen Unternehmen?
7 Alter Hund, alte Tricks
Eines kann ich nicht genug betonen: Die Gewinne von GameStop stammen hauptsächlich aus dem Verkauf gebrauchter Spiele. Der Verkauf neuer Spiele bringt GameStop so gut wie nichts. Aus diesem Grund sind die Mitarbeiter geschult, alles zu tun, um Sie dazu zu bringen, zu reservieren, ihr Prämienprogramm zu abonnieren und gebrauchte Spiele zu kaufen. Deshalb sehen wir sie lügen, schleichen und Kinder ausnutzen, um diese Ziele zu erreichen.
Das Schlimmste ist, dass das Unternehmen diese Aktionen als völlig in Ordnung ansieht, solange es diese Gewinne erzielt und nicht erwischt wird.
GameStop wird sich also nie ändern, denn Spieler werden immer Spiele wollen und immer bereit sein, vergangene Skandale zu vergessen. Außerdem kaufen sie die ganze Konkurrenz aus und halten seltene Spiele als Geiseln, so dass wir dort irgendwie einkaufen müssen.
6 Private Info ist kein Spiel
Die GameStop-Website erlitt einen großen Hack. Denken Sie an den schrecklichen PlayStation Network-Hack, der vor einigen Jahren stattgefunden hat. Nun, das an und für sich ist nicht skandalös. Große Unternehmen werden oft gehackt. Die typische Antwort auf ein solches Problem besteht darin, Kunden zu benachrichtigen, sobald dies geschieht, damit sie alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz ihrer Konten und vertraulichen Informationen ergreifen können. GameStop hat es jedoch monatelang niemandem erzählt. Erst lange nachdem ein Schaden entstanden wäre, wurden Briefe verschickt, in denen Kunden vor dem Datenverstoß gewarnt wurden. Es scheint, dass GameStop es vorgezogen hat, seine Verlegenheit zu vertuschen, anstatt seine Kunden zu schützen.
5 Sie wollen Geld dafür?
Wir müssen noch über die dummen Garantien sprechen, die GameStop für seine Spiele verkauft. Dies ist etwas, was jeder Store tut, aber GameStop ist besonders geizig bei der Ausführung. Sollten Sie sich jemals dazu entschließen, einen Kauf zu garantieren, bereiten Sie sich auf Folter vor, falls Sie ihn einlösen müssen. Zuerst müssen Sie die Quittung haben. Selbst wenn Sie ein Power Up Rewards-Konto haben, können sie es nicht einfach nachschlagen. Zweitens muss das Spiel in einem hervorragenden Zustand und in der Originalverpackung sein. Was, warum gibst du es dann zurück? Schließlich können Sie es nur gegen eine andere Kopie desselben Spiels eintauschen. Dies ist möglicherweise unmöglich, da Ihr GameStop möglicherweise nicht mehr über das jeweilige Spiel verfügt und nicht mehr aufgefüllt wird. Grundsätzlich ist die Garantie genau das Gleiche wie eine Standardrückgabe ... nur Sie müssen dafür bezahlen.
4 Sie wussten, dass dies kommen würde
Das Trade-In-Programm ist das Rückgrat des Geschäfts von GameStop. Es ist auch das am meisten verleumdete. Es wurden unzählige Memes darüber erstellt, dass GameStop Ihnen 5 US-Dollar für ein Spiel gibt, nur um sich umzudrehen und es für 40 US-Dollar zu verkaufen. Leider kommen in diesem Fall Meme aus der Wahrheit. GameStop gibt Müll für Trades, und dennoch handeln Gamer dort weiterhin mit Spielen. Jetzt werden die Leute hier zur Verteidigung von GameStop kommen. "Erwarten Sie wirklich 20 Dollar für Madden 15? ", Werden sie mit einem Augenzwinkern sagen. Und ja, als Unternehmen ist es sinnvoll, wenig für ein Produkt anzubieten, von dem Sie wissen, dass es sich nicht verkaufen lässt. GameStop wird das gleiche billig gekaufte Spiel jedoch für viel mehr verkaufen, als es wert ist. Scheint ein bisschen wie eine Doppelmoral.
3 Der Antragsteller muss über 3 Jahre einschlägige Erfahrung verfügen
Eine Frage, die man sich stellen muss, wenn man die Geschichte der Gier von GameStop betrachtet, ist: "Wer trifft diese Entscheidungen?" Wie jedes Unternehmen verfügt GameStop über Führungskräfte und das obere Management, die verschiedene Richtlinien und Geschäftsstrategien erstellen und durchsetzen. Warum sollte jemand, der in den weltweit größten Spielehändler investiert, Spiele und Spieler so oft missachten?
Hier ist eine lustige Tatsache: Viele der oberen Führungskräfte von GameStop spielen nicht einmal Spiele.
Lassen Sie das auf sich wirken. Die Entscheidungsträger dieses internationalen, branchenbestimmenden Unternehmens verwenden nicht einmal das Produkt, das sie verkaufen. Das würde erklären, warum sie so viele Entscheidungen treffen, die den Profit über den Verbraucher stellen. Sie können nicht wissen, was Spieler wollen, weil sie sich noch nie selbst gespielt haben.
2 Irgendwie nicht illegal
"Einchecken in den Rücken" ist keine Sache. Ich habe früher bei GameStop, Target und Best Buy gearbeitet und es war in keinem dieser Geschäfte so. Das liegt daran, dass das gesamte Inventar eines Geschäfts heutzutage im Computersystem gespeichert ist. Auch wenn das System ungenau ist, arbeiten die Mitarbeiter täglich im Geschäft. Sie erhalten jede Sendung. Sie wissen also genau, was hinten ist und was nicht. Immer wenn Sie sie dazu bringen, in den Hintergrund zu treten, unterhalten sie sich einfach mit einem Kollegen oder überprüfen ihr Telefon. Oder schlimmer. In einigen GameStops sind die Toilette und das Hinterzimmer dasselbe. Wenn Sie also nicht wirklich eine Kopie der ursprünglichen Mass Effect- Trilogie möchten, die in die Toilette gefallen ist, versuchen Sie es vielleicht mit Amazon.
1 Es ist ein Lebensunterhalt
GameStop ist in seiner Gewinnorientierung schrecklich, wenn es darum geht, seinen Mitarbeitern die angemessene Anzahl von Stunden zu geben. Teilzeitbeschäftigte erhalten ungefähr zwei Tage in der Woche und haben Glück, wenn diese zwei Tage zehn Arbeitsstunden überschreiten. Diese begrenzten Stunden sind auch verschiedenen Quoten ausgeliefert, sodass sie leicht verloren gehen können, wenn sie nicht genügend Vorbestellungen erhalten. Die Manager stecken in der Zwischenzeit fest und sind oft weit über vierzig Stunden pro Woche dort. Viele Male alleine. Warten Sie stundenlang darauf, dass ein Kunde hereinkommt und ihm einen menschlichen Kontakt gibt. Sie würden denken, sie könnten den eifrigen Teilzeitbeschäftigten mehr Stunden geben, um ihnen Gesellschaft zu leisten, aber ... Sie müssten ein paar Spielgarantien kaufen, um dies zu erreichen.