30 Seltsame Richtlinien Gamestop-Mitarbeiter müssen befolgen

Gamestop erhält heutzutage nicht viel positive Werbung; Einst ein Gaming-Riese, der für sein Engagement für die Spielekultur bekannt ist, wurde die Marke seitdem von einer Reihe notorisch hinterhältiger Geschäftspraktiken und einer völligen Überfülle an Pickle Rick-Plüschtieren besudelt. Im Ernst, warum hat jeder einzelne Gamestop-Laden mindestens eines der Dinge ausgestellt?

Da die Spieler ihre Taktik schon lange satt haben und unzählige Branchenanalysten ihren Niedergang vorhersagen, sieht die Zukunft für das Unternehmen, das früher als Babbage's bekannt war, nicht gut aus. Es ist kein Geheimnis, dass sich Spiele stetig von physischen Medien entfernen, da digitale Downloads CDs und Blu-ray-Discs in den kommenden Jahren völlig überholt zu machen drohen. Darüber hinaus deuten einige Gerüchte darauf hin, dass die kommende Konsolengeneration vollständig auf Disc-Eingaben verzichten wird, was bei neueren PCs bereits häufig vorkommt.

Dennoch hält Gamestop irgendwie am Leben fest, auch dank der zunehmenden Abhängigkeit von Retro-Spielen. Das Geschäft war lange Zeit von Inzahlungnahmen und Wiederverkäufen abhängig, um sich selbst am Leben zu erhalten, aber es ist schwer zu sagen, wie lange das dauern wird.

Schlimmer noch ist ihre Haltung gegenüber den Mitarbeitern; Obwohl die Arbeit mit Gamestop von Anfang an wie ein wahr gewordener Traum erscheint, werden Verkäufer oft eher wie Gebrauchtwagenverkäufer als wie traditionelle Einzelhandelsarbeiter behandelt.

Unzählige ehemalige Mitarbeiter haben sich auf YouTube gemeldet, um über ihre Verachtung für ihren früheren Arbeitgeber zu diskutieren, und vorsichtige Arbeitssuchende müssen nicht lange suchen, um negative Meinungen über die Organisation zu finden. In diesem Sinne gibt es hier 30 lächerliche Richtlinien, die Gamestop ihren Mitarbeitern aufzwingt.

30 Spielkenntnisse sind nicht erforderlich

Während das Wissen über alles, was mit Spielen zu tun hat, für Gamestop eine ziemlich offensichtliche Voraussetzung zu sein scheint, scheint das Unternehmen bei der Schulung der Mitarbeiter keine so große Priorität einzuräumen. Während die meisten Mitarbeiter - insbesondere die saisonalen - nur sehr wenig geschult werden, werden sie nicht im Bereich Videospiele geschult und es wird erwartet, dass sie den größten Teil ihrer Informationen zu diesem Thema aus persönlicher Erfahrung erhalten. Während die überwiegende Mehrheit der Gamestop-Bewerber über eine Fülle von Kenntnissen zu diesem Thema verfügen wird, hat das Unternehmen in der Vergangenheit sicherlich ahnungslose Einzelhandelsmitarbeiter eingestellt. Es wäre unfair, wegen dieser Nachlässigkeit mit dem Finger auf jemanden zu zeigen, am allerwenigsten auf die Mitarbeiter des Geschäfts, aber es scheint seltsam, dass sie in den meisten Fällen nicht einmal einen Crashkurs anbieten.

29 Mitarbeiter werden aufgefordert, Garantien und Abonnements zu verkaufen

Während jeder, der mit dem Videospielehändler nicht vertraut ist, davon ausgehen würde, dass ein Großteil seines Gewinns aus dem Verkauf von Videospielen stammt, ist dies nicht unbedingt der Fall. Schätzungen zufolge stammen rund 40% des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus dem Verkauf zusätzlicher Garantien und Abonnements für Dinge wie den Powerup Rewards-Mitgliedsclub und das Game Informer-Magazin. Obwohl Garantien manchmal nützlich sein können, kann man mit Recht sagen, dass Gamestop diese Dienste bis zur Erschöpfung treibt, und die meisten Verbraucher erwarten, jedes Mal, wenn sie ein Spiel an den Ladentisch bringen, ein Verkaufsgespräch zu hören.

28 Die Circle of Life-Richtlinie priorisiert den Verkauf gebrauchter Spiele

Obwohl Gamestop Ende 2017 seine äußerst kontroverse „Circle of Life“ -Richtlinie zurückgenommen hat, bleibt die Mentalität innerhalb des Unternehmens bis auf den Namen bestehen. Diese Priorität des Lebenskreises ermutigt die Spieler, neue Spiele bei Gamestop zu kaufen und diese dann zurückzugeben und zu einem späteren Zeitpunkt gegen Guthaben einzulösen. Theoretisch würden Käufer dieses Guthaben dann verwenden, um gebrauchte Spiele zu kaufen, und der Zyklus würde fortgesetzt. Als es auf dem Höhepunkt war, priorisierte die Circle of Life-Richtlinie gebrauchte Spiele stark und bestrafte sogar Mitarbeiter, die bestimmte Verkaufsquoten in diesem Bereich nicht erfüllten. Dieses System machte die Arbeit bei Gamestop viel stressiger als ein durchschnittlicher Einzelhandelsjob und führte zu einer weitreichenden Gegenreaktion, von der sich der Einzelhändler immer noch nur schwer erholen kann.

27 Mitarbeiter könnten entlassen werden, wenn sie ihre Quoten nicht einhalten

Während aggressive, mitarbeiterfeindliche Taktiken wie diese in Verkaufsumgebungen mit hohem Druck wie Gebrauchtwagen-Losen zu erwarten sind, hat die Mentalität des Lebenskreises die Lebensqualität sowohl für Verbraucher als auch für Vertreter von Gamestop enorm belastet. Die Mitarbeiter waren gestresst, weil es sehr reale Beispiele dafür gab, dass Arbeitnehmer aus dem Unternehmen entlassen wurden, weil sie bestimmte Quoten nicht eingehalten hatten, und dies beeinträchtigte die Verbrauchererfahrung, da die Spieler ständig unter Druck standen, mehr auszugeben, als sie eigentlich beabsichtigten. Während ein Gamestop-Vorgesetzter ernsthaft darauf bestehen kann, dass die Mentalität des Lebenskreises korrigiert wurde, ist dies in den meisten Geschäften nicht wirklich der Fall.

26 Mitarbeiter werden vom Verkauf neuer Spiele abgehalten

Es ist kein Geheimnis, dass Gamestop Schwierigkeiten hat, vom Verkauf neuer Spiele zu profitieren. Infolgedessen werden sie nicht so wahrscheinlich für Spielveröffentlichungen werben und manchmal nicht in der Lage sein, kommende Titel vollständig auf Lager zu halten, wenn die Gewinnspannen für den Store nicht vielversprechend genug sind. Vor diesem Hintergrund wurden die Mitarbeiter zu Beginn des Circle of Life-Standards im Wesentlichen davon abgehalten, neue Spiele zu verkaufen, da sich dies negativ auf ihre Quoten und manchmal auch auf ihre CoL-Werte auswirkte. Arbeiter mit CoL-Werten von weniger als vierzig Prozent wurden oft gerügt, und es kam zu einem Punkt, an dem Spielveröffentlichungen der Fluch der meisten Mitarbeiter waren. Nachdem Gamestop die Ergebnisse von Circle of Life abgeschafft hat, wurden diese Probleme etwas gelöst.

25 Einigen Mitarbeitern wurde geradezu gesagt, sie sollten lügen, um einen Verkauf zu tätigen

Täuschung und Fehlinformationen sind seit langem mit den Verkaufspraktiken von Gamestop verbunden, und in einigen Fällen haben ehemalige Mitarbeiter mitgeteilt, dass sie direkt aufgefordert wurden, Kunden anzulügen, um mehr Produkte aus der Tür zu schieben. Während die Schuld dafür nicht bei einem Spielberater auf Basisebene liegen sollte, möchten die Führungskräfte von Gamestop möglicherweise überdenken, was ihre aggressive Verkaufstaktik für das Image des Unternehmens bedeutet. Ein Großteil der Gamestops-Kunden besteht aus kleinen Kindern oder nicht spielenden Erwachsenen, die nicht in der Lage wären, die am besten gelieferten Fehlinformationen herauszufinden, was bedeutet, dass Gamestop normalerweise mit dieser hinterhältigen Taktik davonkommt. Kein Wunder, dass der Laden bei Spielern langsam an Beliebtheit verliert.

24 Spielberater fördern Gebrauchtverkäufe, auch wenn der Preis nicht stimmt

Die größte Gewinnspanne, die Gamestop zur Verfügung steht, wird durch den Verkauf gebrauchter Spiele erzielt. Die Kette wurde lange Zeit dafür kritisiert, dass sie für gebrauchte Spiele einen Cent bezahlt und sich dann umdreht und sie zu lächerlichen Preisaufschlägen verkauft. In einigen Fällen berechnet Gamestop für ein gebrauchtes Spiel so viel, dass es sich kaum lohnt, ein gebrauchtes zu kaufen. Trotz dieser Tatsache werden Mitarbeiter häufig aufgefordert, den vermeintlichen Wert gebrauchter Spiele zu erörtern, da der Laden mehr Geld verdient, wenn er eine gebrauchte Kopie von 50 USD oder Red Dead Redemption 2 verkauft, die er für 25 USD gekauft hat, als eine neue Kopie des Spiels für 60 USD. Während der Endbenutzer noch ein Geschäft abschließt, rechtfertigt das Risiko, eine beschädigte oder unvollständige Kopie zu erhalten, nicht die geringen Einsparungen.

23 Gamestop würde gebrauchte Konsolen lieber verkaufen als neue

Gamestop-Stammgäste werden zweifellos die zunehmende Hingabe des Geschäfts zum Verkauf gebrauchter Konsolen der siebten und achten Generation bemerkt haben. Während Dutzende von Videos auf YouTube die notorisch schrecklichen Renovierungspraktiken von Gamestop verurteilt haben, hat das Unternehmen die Mentalität von Gebraucht-Neu-Produkten den Verbrauchern weiterhin in den Rachen gedrückt. Dies liegt daran, dass Gamestop ähnlich wie der Verkauf gebrauchter Spiele eine viel höhere Gewinnspanne aus dem Verkauf gebrauchter Konsolen erzielt. Warum einen Kunden zum Kauf eines neuen Systems ermutigen, wenn er ein System im Wesentlichen zweimal verkaufen könnte, sollte dieser Kunde ein gebrauchtes kaufen? Dies ist eine ärgerliche Taktik, insbesondere wenn der Verbraucher ein fehlerhaftes System hat.

22 Der Hard Sell ist Corporate Mandated

Es gibt einige nationale Videospiel-Outlets im Westen, aber Gamestop ist bei weitem das bekannteste. Mit großer Kraft geht natürlich auch große Verantwortung einher, und der größte Spielehändler hat mit seiner Kraft sicherlich nicht gut umgegangen. Wie bereits erwähnt, ist Gamestop für seine nervigen Verkaufstaktiken alles andere als berüchtigt. Jeder, der durch die Tür geht, weiß, dass er sich auf ein paar heruntergekommene Verkaufsgespräche von Mitarbeitern einstellen muss, die weitere Funko-Pop-Figuren oder Game-Informer-Abonnements anstreben. Dies wäre kein Problem für Spieler, die nicht budgetbewusst sind, aber Besuche bei Gamestop sind dank dieser rücksichtslosen, von Unternehmen vorgeschriebenen Verkaufspraktiken längst eher qualvoll als erfreulich geworden.

21 Zurückgegebene Spiele können nicht als neu markiert werden

Das Rückgaberecht von Gamestop ist für die meisten Konten ziemlich archaisch und lässt dem Kunden nicht viel Spielraum, falls er seinen Kauf widerrufen möchte. Während gebrauchte Spiele ohne Frage zurückgegeben werden können, wurde das gleiche Privileg für neue Spiele nicht erweitert. Sollte ein Käufer mit seinen 60-Dollar-Ausgaben unzufrieden sein, kann er sie nur für weniger als die Hälfte des ursprünglich in den meisten Fällen gezahlten Betrags an Gamestop zurückverkaufen. Dies ist ein großes Problem, und Einzelhandelsmitarbeiter auf niedriger Ebene müssen häufig die Hauptlast der Frustrationen der Kunden tragen, obwohl sie nichts anderes getan haben, als Aufträge zu befolgen, die von oben angeordnet wurden.

20 Einige Gamestop-Mitarbeiter müssen lange arbeiten

Gamestop-Mitarbeiter fühlen sich häufig entweder überarbeitet oder überarbeitet. Während einige ehemalige Mitarbeiter behaupteten, sie hätten Probleme, zehn Stunden pro Woche zu verdienen, beklagten andere, dass das Unternehmen sie gezwungen habe, in entscheidenden Krisenzeiten zwölf Stundentage zu arbeiten. Keine der beiden Arbeitssituationen ist ideal, und ein Unternehmen, das bereits berüchtigt ist, seine Mitarbeiter misshandelt zu haben, scheint nicht bestrebt zu sein, etwas anderes zu tun, als seine Arbeitskräfte auszubeuten. Während sich die meisten Spielberater auf Basisebene oder hochrangige Spielberater nicht um zu viele Stunden sorgen müssen, kennen viele Schlüsselhalter den Schmerz einer zwölfstündigen Schicht mit trüben Augen während der Ferienzeit nur allzu gut.

19 Unternehmen möchte, dass Mitarbeiter über die Verfügbarkeit von Konsolen lügen

Obwohl ein halbes Jahrzehnt von der Veröffentlichung von Xbox One und PS4 entfernt ist, kann es immer noch relativ schwierig sein, eine brandneue Konsole an einem bestimmten Gamestop-Standort zu finden. Viele Geschäfte sagen oft, dass sie einfach keine neuen Konsolen auf Lager haben, obwohl sie oft gerne den Kauf einer renovierten oder gebrauchten Konsole vorschlagen. Einige ehemalige Gamestop-Mitarbeiter haben in der Vergangenheit angegeben, dass Mitarbeiter manchmal nicht sicher sind, was sich wirklich in ihrem Inventar befindet. Meistens sagen sie jedoch, dass sie keine neuen Konsolen auf Lager haben, nur weil Gamestop Corporate Prioritäten setzt gebrauchte Konsolen. Selbst wenn sie ein paar neue PS4s im Hintergrund haben, können Spielberater sagen, dass sie frisch sind, um einen weiteren Verkauf gebrauchter Konsolen zu erzielen.

18 Mitarbeiter müssen über die Verfügbarkeit neuer Spiele lügen

Angesichts der zunehmenden Verbreitung digitaler Videospiele in den letzten Jahren ist eine Vorbestellung immer weniger notwendig geworden. Ursprünglich eingerichtet, um sicherzustellen, dass Spieler in der Minute, in der sie veröffentlicht werden, neue Spiele in die Hände bekommen können, setzen Einzelhändler die Praxis fort, weil sie im Voraus so viel Geld wie möglich verdienen möchten. In bestimmten Spielversionen werden bestimmte Gamestop-Standorte nur so viele Exemplare bestellen, wie vorbestellt wurden, um kostspielige Verkäufe neuer Spiele zu reduzieren. Darüber hinaus lügen Gamestop-Mitarbeiter manchmal über die Verfügbarkeit neuer Spiele, weil das Unternehmen lieber eine gebrauchte Kopie verkaufen möchte. Obwohl dies seit dem Ende der CoL-Ära bei weitem nicht mehr so ​​häufig ist, kann der Kauf neuer Spiele bei Gamestop manchmal immer noch schwierig sein.

17 Gamestop-Mitarbeiter müssen zuerst beschädigte Einheiten verkaufen

Beschädigte Waren sind in der Regel schwierig oder gar nicht in einem anderen Geschäft zu verkaufen, aber Gamestop hat eine clevere Methode entwickelt, um sicherzustellen, dass Spiele unter zwielichtigen Bedingungen immer aus der Tür kommen. Die Mitarbeiter werden häufig angewiesen, Spiele mit schlechterer Kleidung zuerst zu verkaufen, um sicherzustellen, dass sie verkaufen, sei es ein fehlendes Spielelabel, eine beschädigte Box oder eine zerkratzte CD. Spieler, die Gamestop besuchen, sollten ihre Discs immer überprüfen, bevor sie den Laden verlassen. Sie können jedoch immer gebrauchte Spiele zurückgeben, wenn sie mit der Bedingung nicht zufrieden sind. Während Gamestop normalerweise kein völlig dysfunktionales Material verkauft, müssen Käufer diese Praktiken möglicherweise noch kennen.

16 Mitarbeiter wurden entlassen, weil sie die Quoten nicht eingehalten haben

Im Gegensatz zu typischen Einzelhandelsarbeiten werden Gamestop-Mitarbeiter häufig dazu ermutigt, als Verkäufer und nicht als Angestellte an der Rezeption zu agieren, häufig zum Nachteil von Arbeitnehmern und Kunden. Das Gamestop-Management hat dies jedoch auf die Spitze getrieben, als es das Circle of Life-System implementierte, mit dem Mitarbeiter CoL-Scores erhalten, die darauf basieren, wie gut sie in bestimmten Vertriebsbereichen abschneiden. Zwar gab es keine Anreize für eine besonders gute Leistung, doch wurden die Mitarbeiter aufgefordert, einen Medianwert von mindestens 75% beizubehalten. Diejenigen, die dies versäumten, wurden oft gerügt und in einigen Fällen sofort gekündigt. Angesichts dieser Umstände kann es kein Wunder sein, warum 2018 niemand bei Gamestop arbeiten möchte.

15 Vertriebsmitarbeiter müssen dem Slogan von Gamestop gerecht werden

Couching ist eine Methode, mit der jemand eine Idee aufwirft, indem er sie so klingen lässt, als würde es jedem zugute kommen, dem er sie aufwirft, als es tatsächlich der Fall ist. Dies tritt häufig in der Geschäftswelt auf und ist in Gamestops Geschäften keine ungewohnte Taktik. Das Unternehmen ist angeblich sehr stolz auf seinen Slogan „Macht den Spielern“, obwohl sie normalerweise kein Interesse an etwas anderem als den Geldbörsen der Spieler haben. Trotzdem wird den Spielberatern von Gamestop oft gesagt, dass sie viele ihrer Verkaufspraktiken ablegen sollen, um mehr Geld aus dem Verbraucher herauszuholen. Zum Beispiel halten Gamestop-Mitarbeiter fast immer eine kleine Rede darüber, wie wichtig die Spielgarantie sein kann, wenn Sie sie zunächst ablehnen, was immer ärgerlich ist.

14 Gamestop zieht normalerweise keine Bestandsaufnahme

Dies ist weniger eine Regel als vielmehr eine Faustregel für häufige Gamestop-Besucher, aber Gamestop-Mitarbeiter - insbesondere neue oder saisonale - haben oft eine sehr schlechte Vorstellung davon, was das Geschäft auf Lager hat. Wenn es nicht im Regal steht oder im Hinterzimmer des Geschäfts leicht zugänglich ist, sind die Chancen ziemlich gering, dass ein Mitarbeiter es tatsächlich erfinden wird. Obwohl sie manchmal anbieten, in der Nähe befindliche Geschäfte anzurufen, um zu sehen, ob sie diesen Artikel zur Hand haben, ist es viel einfacher, einfach auf der Gamestop-Website nachzuschauen oder ihn online bei einem anderen Einzelhändler zu kaufen. Gamestop scheint vergessen zu haben, dass das Internet existiert, und hält keine Kerze für andere, an das Internet anpassbare Einzelhändler.

13 Mitarbeiter müssen kein Spiel gespielt haben, um es zu verkaufen

Wie bereits erwähnt, scheint es Gamestop egal zu sein, ob die Leute an der Theke tatsächlich die Spiele gespielt haben, die sie verkaufen. Obwohl Gamestop-Unternehmen sie eher als "Spielberater" als als Vertriebsmitarbeiter bezeichnen, ist ihnen nicht garantiert, dass sie etwas über einige der von ihnen verkauften Produkte wissen. Vor diesem Hintergrund haben ehemalige Mitarbeiter erklärt, dass sie manchmal ermutigt wurden, über bevorstehende Spielefunktionen zu lügen, um mehr Vorbestellungen für das Geschäft zu erhalten. Abgesehen von den Entwicklern und Spieletestern kann niemand genau wissen, was in einem kommenden Titel enthalten sein wird. Dies ist jedoch eine weitere schreckliche Taktik in der langen Geschichte der Kette mit fragwürdigen Geschäften.

12 Gamestop-Mitarbeiter sind nicht geschult

Während die meisten Einzelhandelsarbeiten nicht viel Schulung erfordern - insbesondere für Mitarbeiter mit Vorkenntnissen - ist Gamestop ziemlich berüchtigt dafür, Neuankömmlinge ohne wirkliche Schulung in die Läden zu bringen. Dies ist viel schlimmer für Teilzeit- oder Saisonhilfe, und einige ehemalige Mitarbeiter haben beklagt, dass es sich sehr nach einem Sink- oder Schwimmszenario anfühlt. Der Einzelhandel ist sicherlich keine Raketenwissenschaft, aber es braucht ein wenig Training, um den Dreh raus zu bekommen. Personen ohne vorherige Erfahrung auf diesem Gebiet können aufgrund der mangelnden Bereitschaft von Gamestop, ihren Zeitarbeitern zu helfen, Schwierigkeiten haben und vor einer Kündigung stehen. Frische Gesichter sollten sich das zweimal überlegen, bevor sie sich während ihrer Ferienpause für den Einzelhändler anmelden.

11 Mitarbeiter können PS2-Inzahlungnahmen nicht akzeptieren

Obwohl die Ära der Playstation 2 zu diesem Zeitpunkt seit mehr als einem Jahrzehnt vorbei ist, scheint es ein wenig seltsam, dass die meisten Gamestop-Geschäfte keine PS2-Inzahlungnahmen akzeptieren, die auf der neu entdeckten Begeisterung des Einzelhändlers für Retro-Spiele beruhen. Vielleicht gilt Sonys zweite PlayStation-Konsole immer noch nicht als Retro. Der Laden verkauft jedoch immer noch Dinge wie PS2-Konsolen und -Controller, so dass es seltsam erscheint, dass sie nicht mehr bereit sind, PS2-Spiele von Kunden zu kaufen. Trotzdem wären sie wahrscheinlich nicht bereit, für die meisten Spiele dieser Zeit Marktwert zu zahlen, und eine große Mehrheit der Veröffentlichungen aus dieser Zeit ist anfangs nichts wirklich wert. Für ein Unternehmen, das vorgibt, den Spielern „Macht“ zu bieten, scheint dies jedoch ein seltsamer Schritt zu sein.

10 Sie verkaufen manchmal gebrauchte Spiele wie neu

Auch hier stammt ein Großteil der Einnahmen von Gamestop aus dem Verkauf gebrauchter Spiele. Vor diesem Hintergrund scheint es so, als würden sie gerne ein kürzlich gekauftes Spiel zurückkaufen und es mit einem geringen Rabatt weiterverkaufen. Leider unterscheidet das Unternehmen nicht immer zwischen einer brandneuen CD und einer einwöchigen Rendite. Alle Spiele sind geöffnet, um jedenfalls Diebstahl zu verhindern. In gewisser Weise spielt es also keine große Rolle. Obwohl sie ein gebrauchtes Spiel fast immer als neues Spiel ausgeben können, wenn sich das Produkt in einem ausreichend guten Zustand befindet, ist dies eine ziemlich hinterhältige Geschäftstaktik und ein weiteres Problem, das das Gewissen einiger Spielberater belastet.

9 neue Mitarbeiter müssen mehr Stunden verdienen

Nahezu jede gewinnorientierte Organisation ermutigt die Mitarbeiter, sich später im Unternehmen hochzuarbeiten und sich als wertvolles Unternehmensvermögen zu erweisen. Obwohl Gamestop diese Art von Mentalität sicherlich fördert, gehen sie vielleicht etwas zu weit. Neue Spielberater - Gamestops niedrigste Position - haben oft Schwierigkeiten, mehr als zehn Stunden pro Woche zu verdienen und verdienen nur einen Dollar mehr als den Mindestlohn, wenn nicht weniger. Das ist kaum genug Einkommen für einen Minderjährigen, geschweige denn für einen erwachsenen Erwachsenen. Dies dient natürlich als doppelte Taktik, um die Mitarbeiter zu ermutigen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, aber es schadet oft denjenigen, die gezwungen sind, diese unfairen Regeln einzuhalten.

8 Kreislauf des Lebens, Ende der Beschäftigung

Das Motto des Lebenskreises war für die Moral der Mitarbeiter so gefährlich, dass es irgendwann im Jahr 2017 zurückgefahren wurde. Leider hat dies nicht viel dazu beigetragen, die Ängste der Gamestop-Mitarbeiter zu zerstreuen. Dennoch hatte Circle of Life, als es in vollem Umfang wirksam war, buchstäblich einige Mitarbeiter, die um ihre Arbeit fürchteten. Einzelhandelsarbeit kann manchmal definitiv ein Kommen und Gehen sein, aber das war ein Extrem. Spielberater, hochrangige Spielberater und sogar Schlüsselhalter könnten schwerwiegende Auswirkungen haben, wenn ihre CoL-Werte unter 45% fallen, und einige Mitarbeiter waren infolgedessen pauschal. Obwohl Gamestop mit seinen Einstellungspraktiken sicherlich nicht mehr so ​​öffentlich ist wie früher, genügt es zu sagen, dass dieses Konzept nicht ganz weg ist.

7 Sie sind gezwungen, Uninformierte zu jagen

Ein äußerst bedeutender Unterschied zwischen Gamestop und den meisten anderen großen Einzelhandelsgeschäften besteht darin, dass ein großer Teil ihres Geschäfts von Minderjährigen stammt. Während es eine Sache ist, einen ahnungslosen Käufer zum Kauf eines Gebrauchtwagens zu verleiten oder den Preis für eine Jeans zu erhöhen, um sie sofort zum ursprünglichen Preis zum Verkauf anzubieten, ist es etwas anderes, ein Kind zum Kauf zu bewegen unnötige Abonnements oder Nebenkosten. Was sie tun, ist nicht illegal, aber es ist schwer zu wissen, dass es dem Unternehmen nicht so gut gehen würde, wenn sie sich damit zufrieden geben würden, den Käufern die Möglichkeit zu geben, ihr Geschäft zu betreiben, ohne sie über alles zu beschneiden.

6 Mitarbeiter müssen auf ihre Online-Etikette achten

Gamestop versucht normalerweise klar zu machen, dass Dinge, die ihre Mitarbeiter online sagen oder tun, den Laden in keiner Weise repräsentieren sollen. Sie scheuen sich jedoch nicht, Mitarbeiter zu tadeln oder gar zu entlassen, von denen sie glauben, dass sie die Grenze überschritten haben. Bereits 2007 veröffentlichte ein australischer Mann, der mit dem Unternehmen zusammenarbeitet - regional als EB Games bekannt - ein Video, in dem er mit einem Kunden auf einem Metal-Track auf Youtube tanzt. Man kann mit Recht sagen, dass die Video-Sharing-Plattform sicherlich nicht so beliebt oder bekannt war wie heute, aber das Unternehmen hat definitiv überreagiert, als sie ihn wegen des Vorfalls direkt entlassen haben. Es mag heute lächerlich erscheinen, aber alle derzeitigen Gamestop-Mitarbeiter müssen berücksichtigen, dass sich ihre Online-Präsenz definitiv negativ auf ihr Arbeitsleben auswirken kann.

5 Versand unerwünschter Dinge von Geschäft zu Geschäft

Dies ist vielen Kunden nicht bekannt, aber sowohl aktuelle als auch ehemalige Mitarbeiter sind mit dem Senden und Empfangen von Sendungen mit unverkäuflichem Müll von anderen Gamestop-Standorten vertraut. Dies ist eine Praxis, die normalerweise von Geschäftsleitern vorgeschrieben und Mitarbeitern auf niedrigerer Ebene aufgezwungen wird. Eine Taktik, die den Rückstand eines Geschäfts von nutzlosen Inzahlungnahmen und veralteten Peripheriegeräten beseitigen soll. Ein Geschäft wird Tonnen dieses Materials entladen, bis das andere nicht mehr transportieren kann, und es an einen dritten Gamestop-Standort umdrehen. Dies ist eine gute Möglichkeit, um das Regal verstopfende Material im Regal zu bewegen, ohne es sofort wegzuwerfen. Leider ist es normalerweise ziemlich frustrierend, gezwungen zu sein, Platz für eine Lastwagenladung Guitar Hero Wii-Controller zu finden, wenn es absolut keine Chance gibt, dass auch nur einer verkauft wird.

4 Mitarbeiter dürfen keine Spiele bei der Arbeit spielen

Obwohl Gamestop-Spielberater normalerweise ein oder zwei Nächte lang ein Spiel ausleihen dürfen, bevor sie es zurückbringen, sind Unternehmensmandate, bei denen Spiele auf der Uhr gespielt werden, nicht weniger als streng. Dies ist keine Regel, die an allen Gamestop-Standorten verbreitet ist, aber einige Mitarbeiter in bestimmten Geschäften dürfen keines der Spiele an einem der Display-Kioske spielen - Zeitraum, keine Fragen. Sie dürfen nicht einmal einen Controller mitnehmen, um einem Kunden etwas im Spiel zu demonstrieren. Während Gamestop-Vorgesetzte sicher nicht wollen, dass ihre Mitarbeiter den ganzen Tag über Spielekioske spielen und Spiele spielen, ist diese Regel vielleicht etwas zu extrem.

3 Sie müssen Game Informer-Abonnements verkaufen

Obwohl monatliche Abonnements für Schneckenpost-Papiermagazine den Weg des Dodos gehen müssen, legt Gamestop immer noch großen Wert darauf, Abonnenten für ihr monatliches Game Informer Magazine zu gewinnen. Die Veröffentlichung gibt es seit 1991 und hat eine lange Geschichte, für die die meisten Videospielhistoriker nur Respekt haben. Gleichzeitig ist es schwer vorstellbar, ein Abonnement für eine Zeitschrift zu bezahlen, wenn aktuelle Spielnachrichten online verfügbar sind. Im Gegensatz zu den Nintendo Power-Tagen müssen sich Spieler nicht mehr auf Magazine oder Spielerhandbücher verlassen, um durch ein Spiel zu kommen, und Game Informer fühlt sich zunehmend wie ein Relikt der Vergangenheit an.

2 Vorbestellungen drücken oder herausgeschoben werden

Obwohl es bereits erwähnt wurde, machen einige Gamestop-Standorte die Vorbestellung zu einem nahezu obligatorischen Vorgang, da sie nur so viele Spiele bestellen, wie in ihrem Geschäft vorbestellt wurden. Während Kunden, die in urbaneren Umgebungen leben, in der Release-Nacht möglicherweise woanders hingehen oder das Spiel online kaufen können, sofern die Download-Größe nicht zu groß ist, sollten diejenigen, die das Spiel in der Nacht, in der es herauskommt, spielen möchten, kein Glück haben Sie können bei Gamestop nicht vorbestellen. Dies ist eine nervige Taktik, die die Vorbestellungskultur am Leben erhält, und die allgegenwärtigen Vorbestellungsboni des Unternehmens, obwohl sie zunehmend anämisch sind, bieten Sammlern und Vervollständigern einen weiteren Grund, die Vorbestellungsprämie von Gamestop in die Hände zu bekommen.

1 Bündeln und Ausverkaufen

Nicht zuletzt liebt Gamestop seine Zwei-für-Eins-Pakete. Diese sind während der Ferienzeit am häufigsten anzutreffen, aber einige Standorte scheinen sie fast das ganze Jahr über zu haben. Gamestop ist berüchtigt dafür, seinen Verbrauchern zusätzliche Dinge aufzuzwingen, und dies ist eine weitere Möglichkeit, jemanden dazu zu bringen, etwas zu kaufen, das er ursprünglich nicht kaufen wollte. Natürlich ist der Zwei-gegen-Eins-Deal in der Welt des Einzelhandels nichts Neues, aber es fühlt sich besonders boshaft an, wenn Gamestop sich so stark darauf verlässt. Warum sollte man jemandem das Spiel verkaufen, das er für 60 Dollar kaufen wollte, wenn er zwei zusätzliche Spiele einwerfen und den Preis verdoppeln konnte? Während einige verbraucherfreundliche Transaktionen definitiv zu finden sind, möchte Gamestop wahrscheinlich nicht, dass sich der Kundenstamm darauf konzentriert.

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