25 verrückte Regeln EB Games-Mitarbeiter müssen folgen
Jeder Job hat seine eigenen Regeln, und während einige ziemlich vernünftig sind, hört man gelegentlich von Unternehmen, die ihren Mitarbeitern einfach nur seltsame Regeln aufzwingen. Wie viele, die im Einzelhandel gearbeitet haben, Ihnen sagen werden, gibt es einige Regeln, die einfach keinen Sinn ergeben.
EB Games und GameStop sind kein Unbekannter für Kontroversen und angespannte Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Sie haben eine seltsame Auswahl an Regeln, die jeder Mitarbeiter befolgen muss. Während einige einfach seltsam oder belastend wirken, können andere Sie mit Wut erfüllen, weil einige dieser Mitarbeiter während ihrer Arbeit beim Gaming-Einzelhandelsgiganten zu tun hatten. Von der erzwungenen Zerstörung einiger Dinge bis hin zu sehr strengen Beschränkungen hinter der Theke wird viel Arbeit und Zurückhaltung in die Aufrechterhaltung eines Arbeitsplatzes in einem dieser Geschäfte gesteckt.
Diese Liste enthält einige der weniger bekannten Regeln, denen die Mitarbeiter dieses Unternehmens folgen müssen. Einige davon sind branchenorientiert, andere sind nur Regeln, die von GameStop selbst festgelegt werden. Unabhängig davon, ob Sie diesen Regeln zustimmen oder nicht, sie sind vorhanden und alle Mitarbeiter müssen sie befolgen.
Das Gleiche gilt für GameStop, aber für diese Liste konzentrieren wir uns auf EB Games. Machen Sie sich bereit, um einige seltsame Geheimnisse über den Lieblingsspielladen aller zu entdecken.
25 Zerstöre perfekt gute Dinge
Wenn Sie ein Fan von Sammlerstatuen sind, sollten Sie nach dieser suchen. Diese Regel stammt von einem Reddit-Benutzer, der angibt, dass er entlassen wurde, weil er eine Statue nicht zerstört hat, die mit einem Spiel hereingekommen war, mit dem ein Kunde gehandelt hat. Anscheinend, wenn ein Mitarbeiter einen Handel mit so etwas wie einer Sammleredition eines Spiels abschließt Mit einer Statue oder anderen Bonusartikeln jeglicher Art müssen sie zerstört werden.
Die Logik, die verbrauchte Beute nicht in die Regale zu stellen, ist sinnvoll, da in den Läden nicht immer viel Regalfläche vorhanden ist. Aber es zu zerstören könnte die Dinge etwas zu weit bringen. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Fan eines der Spiele und möchten es einfach in Ihrem eigenen Regal ausstellen. Zu sagen, dass man es nicht nur wegwerfen, sondern zerstören müsste, damit niemand anderes es benutzen könnte, wäre herzzerreißend.
Diese Mentalität von "Wenn wir es nicht verkaufen können, kann es niemand haben" ist ziemlich absurd, aber die Mitarbeiter haben ihre Arbeit verloren, weil sie Dinge übernommen haben, die nach Hause geworfen worden wären. Sogar diejenigen, die nicht damit Geld verdienen wollen oder andere böswillige Absichten haben, wurden dafür bestraft, dass sie diese Leckereien mit nach Hause genommen haben.
24 Neu veröffentlichte Zahlen kaufen
Apropos Zahlen: Für Mitarbeiter von EB Games und GameStop gibt es mehr als eine Regel. Neben der Regel zur Zerstörung gebrauchter Figuren und Waren durch Inzahlungnahmen gibt es auch Regeln zum Kauf und zur Vorbestellung bestimmter Produkte durch Arbeitnehmer. Wenn erwartet wird, dass ein Produkt in begrenzten Mengen erhältlich ist, wie z. B. Nintendos fast komisch unterfüllte Amiibos, kann die Fähigkeit des Mitarbeiters, neue Produkte zu erhalten, eingeschränkt sein.
Berichten zufolge gibt es Einschränkungen in Form einer Begrenzung der Gesamtmenge an Vorbestellungen, die ein Mitarbeiter vornehmen kann, oder sogar eines völligen Verbots seiner Fähigkeit, die neue Version für eine festgelegte Anzahl von Wochen zu kaufen. Während dies die Fähigkeit der Mitarbeiter, die gewünschten Zahlen und Waren zu erhalten, möglicherweise nicht vollständig blockiert, da die meisten Dinge irgendwann wieder aufgefüllt werden, kann dieser Prozess manchmal eine Weile dauern und dazu führen, dass Mitarbeiter Wochen oder Monate warten müssen, um das zu bekommen, was sie wollen.
Diese Regel fühlt sich auch seltsam an, weil die Gründe dafür offensichtlich darin bestehen, den Kunden einen Einblick in neue Dinge zu ermöglichen, ohne dass die Mitarbeiter sie alle schnappen können. Die Mitarbeiter in Geschäften wie diesen sind jedoch in der Regel auch große Kunden, die einen besseren Zugang zu ihnen wünschen Was sie leidenschaftlich mögen und das Unternehmen versuchen zu lassen, diese Leidenschaft zu verhindern, scheint seltsam.
23 Kauf beim Kunden
Wenn Sie in letzter Zeit im Internet oder bei EB Games oder GameStop waren, wissen Sie, dass der Wert, den sie auf Inzahlungnahmen legen, nicht sehr hoch ist. Der direkte Verkauf von einer Person zur anderen erzielt mit größerer Wahrscheinlichkeit den besten Preis, aber aus einer Reihe von Gründen handeln die Leute weiterhin mit ihren Spielen.
Dies schafft eine Atmosphäre für alle, die wissen, dass das Handeln nicht unbedingt der beste Knall für Ihr Geld ist.
Es braucht nicht viel nachzudenken, um zu denken, dass ein Mitarbeiter, wenn er jemanden mit einem Spiel kommen sah, das er möchte, und in dem Wissen, dass er ihm mehr als den Handel mit Wert, aber immer noch weniger als den Regalpreis geben könnte, dies einfach tun könnte das Spiel vom Kunden selbst kaufen? Dies scheint sowohl für den Mitarbeiter als auch für den Kunden ein ziemlich gutes Geschäft zu sein, wird jedoch vom Unternehmen nicht zugelassen.
Es gab Fälle, in denen Mitarbeiter wegen des Kaufs von Artikeln direkt von Kunden entlassen wurden, und obwohl dies nicht das größte Geschäft zu sein scheint, ist es nur eine andere Art und Weise, wie das Unternehmen das Leben der Mitarbeiter kontrolliert.
22 Keine Verpackung erlaubt
Eine ziemlich seltsame Regel von EB Games und GameStop, die sowohl von Mitarbeitern als auch von Kunden gemeldet wurde, ist eine weitere Kuriosität in Bezug auf ihren Handel mit Systemen. In diesem Fall geht es zwar nicht um den Wert, den das Unternehmen dem Handel beimisst, sondern darum, ob es eine bestimmte Art von Handel übernimmt. Natürlich gibt es die offensichtlichen Regeln, dass die Spiele nicht so stark beschädigt werden können, dass sie unbrauchbar werden, oder Regeln für verschmutzte Verpackungen, aber diese Regel ist genau das Gegenteil.
Der Laden läuft nach der Regel, dass Kunden ein Spiel nicht in der Originalverpackung mitbringen dürfen.
Obwohl neue Spiele insofern überlegen sind, als es absolut keine Chance gibt, dass das Spiel beschädigt wurde, wird dieser Spielehändler sie nicht fürchten, dass das Spiel gestohlen wird. Erwarten Sie keinen zusätzlichen Wert für Ihr Spiel, da es das Paket nie verlassen hat, denn während das Unternehmen den Handel akzeptiert, erfolgt dies erst, nachdem Sie die Verpackung entfernt haben. Dies scheint ein wenig albern zu sein, vor allem, weil jeder mit dem gleichen Spiel, aber ohne Verpackung, zurückkommen kann und das Unternehmen es akzeptiert, obwohl es es zuvor nicht akzeptiert hat.
21 Verkauf gebraucht über neu
Ohne Vorkenntnisse könnten Sie denken, dass EB Games und GameStop Sie lieber durch ein neues Spiel als durch ein gebrauchtes haben würden, weil es Sie mehr kostet und ihnen somit mehr Geld gibt. In der Tat ist das Gegenteil der Fall und sie würden Kunden lieber gebrauchte Spiele als Neuerscheinungen kaufen lassen, weil gebrauchte Spiele dem Unternehmen mehr Geld einbringen. Dies liegt daran, dass sie zwar das Unternehmen bezahlen müssen, das das Spielgeld verdient hat, wenn das Spiel neu ist, aber viel weniger an einen Kunden zahlen, der das Spiel in den Handel gebracht hat und somit eine viel größere Gewinnspanne für ein gebrauchtes Produkt erzielt.
Dies hat das Unternehmen veranlasst, zu versuchen, Wege zu finden, um seine Mitarbeiter dazu zu bringen, aus dem gebrauchten Mülleimer und nicht von der Stange zu verkaufen.
In bestimmten Fällen ist dies natürlich eine Win-Win-Situation, da das Unternehmen mehr Geld verdient, während der Kunde weniger für das gewünschte Spiel bezahlt. Es gibt jedoch Fälle, in denen jemand möglicherweise keine gebrauchten kaufen möchte, weil er Angst vor Schäden auf der Festplatte hat oder einfach nur die richtige Verpackung für das Spiel haben möchte, weil er Sammler ist oder einfach nur haben möchte Alle ihre Spiele wurden gut angezeigt.
20 Kein Tanzen erlaubt
Die Arbeit in einem Geschäft kann manchmal langweilig werden. Wenn keine Kunden da sind und bis zur Einrichtung nichts mehr zu tun ist, scheint sich die Zeit immer weiter zu ziehen. Natürlich könnten Sie immer versuchen, einen Chat mit einem Ihrer Kollegen aufzunehmen, aber wenn Sie der einzige im Geschäft sind, ist dies offensichtlich keine Option.
Irgendwann kommt nach einer gewissen Zeit Langeweile auf und Sie müssen nur noch etwas tun. Für einen Mitarbeiter von EB Games während der jungen Tage im Internet war das, woran er sich wandte, um die Zeit zu vertreiben, durch den Laden zu tanzen, während sein Telefon ein Video aufzeichnete.
Nach Angaben des Mitarbeiters gab es weder Schäden noch Kunden, die dies widerlegten. Nachdem sich das Video des Tanzes jedoch verbreitet hatte, fand das Management es schließlich heraus. Obwohl das Tanzen unschuldig war und niemanden beschädigte, verlor der Angestellte seinen Job wegen etwas, das so wenig wie ein Tanzvideo war.
Die Mitarbeiter müssen bei der Arbeit eine bestimmte Einstellung beibehalten, auch wenn sie an einem scheinbar unterhaltsamen Ort wie EB Games arbeiten. Wir hoffen, dass nicht zu viele Menschen wegen so etwas ihren Job verloren haben.
19 Bei eBay nicht zulässig
Viele unerwünschte oder nicht ausreichend genutzte Konsolen finden ihren Weg in die beliebte eBay-Auktion. Wenn jedoch eine neue Konsole auf den Markt kommt, besteht die Tendenz, dass einige Leute eine neu gekaufte Konsole für diejenigen anbieten, die Lagermangel vermeiden möchten, während sie zusätzliche Ausgaben für die Konsole tätigen, zugunsten des Verkäufers der frischen Konsole.
Dies kann ein System schaffen, in dem Mitarbeiter, die die Konsolen verkaufen, die Möglichkeit haben, sie vor den Kunden zu erreichen und sie später zum Verkauf anzubieten, um einen Gewinn zu erzielen. Aus offensichtlichen Gründen kann dies für diejenigen frustrierend sein, die kaufen möchten, und wenn sie keine mehr im Geschäft finden, müssen sie sich online an Wiederverkäufer wenden und einen höheren Preis zahlen.
Diese Situation ist nicht ideal. Um dies zu vermeiden, haben EB Games und GameStop bekanntermaßen Regeln erstellt, die eine Kündigung bedrohen, wenn festgestellt wird, dass ein Mitarbeiter seine Konsole zu kurz vor dem Veröffentlichungsdatum weiterverkauft. Während dies letztendlich die Dinge für alle besser macht, scheint es für ein Unternehmen seltsam, die Aktivitäten seiner Mitarbeiter auf diese Weise zu unterbinden.
18 Verkaufsdekoration
Jedes Geschäft verkauft von Zeit zu Zeit, aber EB Games und GameStop bieten sie ziemlich regelmäßig an, und das bringt eine Menge Arbeit seitens der Mitarbeiter mit sich. Verkaufsdekorationen decken zeitweise den gesamten Laden ab, und das Unternehmen war in der Vergangenheit dafür bekannt, dass dies die Methode der Werbung für die von ihnen getätigten Verkäufe wirklich übertrifft.
Während Sie es vielleicht nicht glauben, wenn Sie durch das Geschäft gehen, muss jemand das gesamte Werbematerial für diese Geschäfte auf- und abbauen, und nach einigen Berichten von Mitarbeitern kann der Prozess ziemlich arbeitsintensiv sein. Es gibt Geschichten von Arbeitern, die das gesamte Geschäft mit kleinen roten Flyern verputzen müssen, um zu erfahren, dass danach mehr aufgestellt werden können.
Und das Schlimmste? Es gibt eine Geschichte, in der diese Dekoration als unbezahlte Arbeit behandelt wird. Es gibt Mitarbeiter, die angegeben haben, dass dieser Teil ihrer Arbeit häufig außerhalb der Geschäftszeiten ausgeübt wurde, in denen sie nicht als erwerbstätig angesehen wurden und daher unbezahlt blieben. Bei so viel Arbeit ist es schwer vorstellbar, dass diejenigen, die es geschafft haben, nicht für ihre harte Arbeit bezahlt wurden.
17 Bieten Sie Kunden schlechte Geschäfte an
EB Games und GameStop sind bekannt für ihre niedrigen Balling-Trades, die die Pawn Stars sogar zu beschämen scheinen. Jeder, der eines seiner kostbaren Spiele in der Hoffnung aufgenommen hat, etwas Neues zum Spielen zu bekommen, nur um herauszufinden, dass sein Spiel nur ein paar dürftige Dollar wert ist, weiß, wovon ich spreche. Das Unternehmen ist bekannt für seine niedrigen Handelswerte und taucht häufig in Memes zu diesem Thema auf.
Jetzt muss man sich fast schlecht fühlen für die Mitarbeiter, die diese Trades den Kunden anbieten, die hereinkommen, weil es nicht ihre Schuld ist, dass sie diese Angebote machen müssen - die Unternehmensrichtlinien. Das Anbieten dieser Trades könnte als Mitarbeiter, der weiß, dass der Kunde möglicherweise ein besseres Angebot bekommen könnte, wenn er versucht, das Spiel selbst zu verkaufen, etwas entmutigen, als es einzutauschen, etwas entmutigend werden.
Der Grund für diese niedrigen Trade-In-Werte liegt auf der Hand - das Unternehmen verdient mehr Geld.
Das heißt aber nicht, dass es überhaupt Spaß machen würde, es zu befolgen. Niemand möchte, dass jemand ein Spiel, das er liebt, für weniger aufgibt, als es wert ist. Leider ist das dort nur die Realität.
16 Randangebote
Apropos Handel mit Deals: Eine der wenigen Möglichkeiten, ein bisschen mehr aus Ihren Trades herauszuholen, besteht darin, eine Edge-Karte zu haben, die Ihren Handelswert basierend auf Ihrer Kartenstufe um einen bestimmten Prozentsatz erhöht. Es wäre überraschend, wenn Sie einen Ausflug zu EB Games oder GameStop machen könnten, ohne von diesem Belohnungsprogramm zu hören, da die Mitarbeiter es anschließen müssen.
Da Edge-Karten kostenlos sind, haben Sie wahrscheinlich bereits eine, wenn Sie häufig einkaufen. Die Angebote enden jedoch nicht dort - selbst wenn Sie eine Edge-Karte haben, müssen die Mitarbeiter Sie fragen, ob Sie Ihre Karte auf ein höheres Level aktualisieren möchten. Ein Upgrade kostet echtes Geld, das viele nicht bereit wären, nur auszugeben, um ein paar dürftige Vergünstigungen und eine leichte Steigerung der Handelswerte zu erhalten, aber die Mitarbeiter müssen sich fragen, ob Sie dies unabhängig möchten.
Die gleiche Frage zu stellen muss nach einer Weile eintönig werden. Vielleicht noch schlimmer wäre es, immer wieder dieselbe Antwort zu hören, wenn nur wenige Leute zustimmen, ein Upgrade durchzuführen oder eine Karte zu erhalten.
15 Überprüfen dieser ID-Karten
Bei all der Aufmerksamkeit der Medien, die gewalttätige Videospiele im Laufe der Zeit erlangt haben, ist es schwer zu übersehen, welchen Einfluss Gewalt in Videospielen hatte. Von der Schaffung des ESRB bis zur Anforderung der Identifizierung, bevor bestimmte Spiele gekauft werden dürfen. Während Bewertungssysteme und Einschränkungen für gewalttätige Spiele für kleine Kinder im besten Interesse vieler sind, ist es irgendwie lustig, dass diejenigen, die im Spielehandel arbeiten, nach einem Ausweis fragen müssen, als ob sie in einem anderen Geschäft arbeiten würden.
Natürlich müssten die Mitarbeiter von EB Games und GameStop die diesbezüglichen Regeln befolgen, und die Frage nach der Identifizierung ist ein häufiger Aspekt ihrer Arbeit. Während die Identifizierung auch beim Handel mit Spielen verwendet wird, fällt die Verwendung des Spiels, wenn das Spiel als gestohlen gemeldet wird, leichter ein, wenn Sie versuchen, ein Spiel mit M-Rating zu kaufen. Wer beim Kauf eines dieser Spiele jung nach Identifikation fragen muss, muss manchmal umständlich und bei anderen eintönig werden.
Während der Prozess nützlich und / oder notwendig sein könnte, wäre es ein wenig ärgerlich, derjenige zu sein, der ihn ausführt - besonders wenn es nur ein Kind ist, das ein Videospiel kaufen möchte.
14 Keine Sandalen oder zerrissene Jeans
So ziemlich jeder Job hat eine Kleiderordnung in der einen oder anderen Form. Gesprochen oder unausgesprochen können diese Regeln unter den gegebenen Umständen entweder ernst oder ziemlich nachsichtig sein. Jedes Geschäft hat seine eigene Einstellung zu dem, was akzeptabel und was nicht akzeptabel ist, um es bei der Arbeit zu tragen, und EB Games und GameStop sind keine Ausnahme.
Trotz ihrer zunehmenden Beliebtheit sind zerrissene Jeans ein solches Kleidungsstück, das bei der Arbeit hinter der Theke in einem dieser Geschäfte nicht getragen werden darf. Während es offensichtlich ist, dass abgenutzte alte Jeans nicht für ein Geschäft geeignet sind, das Professionalität ausstrahlen möchte, tragen modisch zerrissene Jeans nicht den gleichen offensichtlichen Slob-Look. Trotz der Tatsache, dass viele junge Leute zerrissene Jeans tragen, was einen Großteil des Kundenstamms dieses Unternehmens ausmacht, dürfen seine Mitarbeiter nicht nachziehen.
Ein weiterer Punkt auf der Liste der nicht getragenen Produkte für EB Games und GameStop sind Sandalen. Nun ist es ziemlich fair, dass billige Flip-Flops nicht unbedingt für den Arbeitsplatz geeignet sind, aber es gibt einige mögliche Ausnahmen von dieser Regel. Dinge wie geschlossene Zehensandalen oder modischere Paare eignen sich wohl für den Einzelhandel im Sommer, aber die Regeln besagen, dass sie nicht erlaubt sind.
13 obligatorische T-Shirts
Apropos Kleiderordnung: Es gibt noch eine weitere strengere Komponente der Kleiderordnung von EB Games und GameStop - dies sind die obligatorischen T-Shirts. Während es viele Geschäfte gibt, die bestimmte Hemden benötigen, geben Ihnen diese Geschäfte im Allgemeinen ein Hemd, das Sie jedes Mal tragen müssen, wenn Sie zur Arbeit kommen. Bei diesem Gaming-Händler gibt es jedoch eine Vielzahl von Shirts im Mix.
Dies liegt daran, dass jeder Mitarbeiter ein T-Shirt mit einem kürzlich veröffentlichten Videospiel tragen muss, um für Produkte zu werben.
Dieses System bietet zwar eine größere Auswahl, weicht jedoch von der Norm im Einzelhandel ab, da es Mitarbeiter zu wandelnden Werbetafeln für etwas anderes als das Unternehmen macht, für das sie arbeiten.
Das Tragen bestimmter Hemden ist ein Problem für diejenigen, die jeden Tag sehr einzigartige Outfits zusammenstellen möchten. Wenn Sie jedoch in einem dieser Geschäfte arbeiten, werden Sie wahrscheinlich gerne Hemden mit Videospielen tragen. Das Seltsamste ist jedoch die Regel, dass es sich bei den Spielen um Neuerscheinungen handeln muss, da dies dazu führen kann, dass Sie wissen, welches Shirt Sie tragen müssen, und dies ist eine merkwürdige Ergänzung der Regel.
12 Ihre Meinung verbergen
Wenn Sie sich jemals mit einem Freund über Videospiele gestritten haben, wissen Sie wahrscheinlich, dass Videospiele ziemlich unterschiedliche Meinungen darüber hervorrufen können, welche Videospiele gut sind und welche es wert sind, dafür bezahlt zu werden. Niemand würde einem Freund ein schlechtes Videospiel empfehlen wollen, wenn man ihm den Herzschmerz und das Geld ersparen könnte, indem man ihm sagt, dass es nicht gut ist.
Wenn Sie jedoch als Verkäufer für Videospiele arbeiten, gibt es Anreize, und es gibt Fälle, in denen EB Games und GameStop ihren Mitarbeitern sagen, dass sie versuchen sollen, Kunden zum Kauf von Spielen zu bewegen, selbst wenn der Mitarbeiter der Meinung ist, dass das Spiel schlecht ist.
Der Verkauf von Spielen wird für den Mitarbeiter definitiv gut aussehen, da er zeigt, dass er mit dem Unternehmen Geld verdient. Wenn Sie einen Kunden jedoch davon überzeugen, ein Spiel zu kaufen, das ihm möglicherweise nicht gefällt, kann dies zu einer eigenen Gegenreaktion führen und fühlt sich falsch an. Die Politik, Geld zu verdienen, ist im Einzelhandel weit verbreitet, aber mit steigenden Spielepreisen ist der Kauf eines Spiels zu einem größeren Geschäft geworden, und daher ist der Kauf des falschen Spiels herzzerreißender geworden. Dennoch müssen die Mitarbeiter tun, was sie können.
11 Rabatt darf nicht geteilt werden
Einer, wenn nicht der beste Vorteil bei der Arbeit in einem Geschäft ist der Mitarbeiterrabatt. Die Arbeit in einem Geschäft, das Dinge verkauft, die Sie lieben, und nicht nur die ganze Zeit in der Nähe zu sein, sondern auch Ihre Lieblingssachen billiger zu bekommen, ist ein großer Vorteil und ein Grund, warum viele Jobs bei EB Games und GameStop suchen.
In der Lage zu sein, Spiele für wenig Geld zu bekommen, ist ein großer Vorteil, aber es ist auch großartig, diesen erstaunlichen Vorteil mit Freunden und der Familie teilen zu können.
Während Sie den Rabatt immer für den Kauf von Geschenken verwenden können, können Sie diesen Rabatt bei diesem Spielehändler nicht auf Einkäufe anwenden, die von anderen Personen als Ihnen selbst getätigt wurden.
Dies kann von Geschäft zu Geschäft und von Manager zu Manager unterschiedlich sein, aber einige haben angegeben, dass ihnen gesagt wurde, dass es gegen die Regeln verstößt, den Mitarbeiterrabatt für andere zu verwenden, und dass schwerwiegende Konsequenzen auftreten könnten, wenn sie dies tun. Jedes Unternehmen ist bestrebt, so viel Geld wie möglich zu verdienen, aber das könnte ein bisschen viel sein. Sie könnten Ihre Rabattkarte nicht einmal für Ihre Eltern oder andere wichtige Personen verwenden.
10 Mit Digital konkurrieren
Der Online-Kauf von Spielen ist langsam zur Hauptstraße geworden, über die die meisten Spieler ihre Spiele erwerben. Sie können nicht nur vermeiden, das Haus zu verlassen, sondern an Orten wie Valves Steam Store finden Sie oft unschlagbare Angebote für die gewünschten Spiele.
Während diese Umstellung auf digitale Downloads über physische Kopien für den Verbraucher von Vorteil sein kann, ist sie für Gaming-Händler, die sich früher stark auf den Verkauf physischer Festplatten verlassen hatten, sicherlich nicht besonders gut. Da Geschäfte wie EB Games und GameStop in direktem Wettbewerb mit dem Online-Verkauf von Videospielen stehen, ist es nur sinnvoll, dass sie sich anpassen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Während einige spekulieren, dass der digitale Wandel das Ende für stationäre Gaming-Einzelhändler bedeuten wird, was bei den Mitarbeitern von EB Games und GameStop zu Arbeitsplatzunsicherheit führt, bedeutet dies auch, dass diese Mitarbeiter viel mehr als nur Spiele verkaufen mussten. Der Verkauf von Waren musste in Verkaufsleitfäden hervorgehoben werden, und die Geschäfte mussten mit dem Verkauf von DLC-Codes in physischer Form beginnen, um mehr Umsatz in ihrem Geschäft zu erzielen.
Wenn Sie darüber nachdenken, ist es ein wenig absurd, in ein Geschäft zu fahren und ein kleines Stück Pappe zu kaufen, damit Sie den DLC herunterladen können, wenn Sie nach Hause kommen, wenn Sie den gesamten Vorgang viel einfacher von der Couch aus hätten erledigen können .
9 Up Sell Up Sell Up Sell
Jedes Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Produkten verlässt, um im Geschäft zu bleiben, betont auf die eine oder andere Weise den Upsell an seine Mitarbeiter. Upselling ist im Wesentlichen der Vorgang, einen Kunden dazu zu bringen, das Unternehmen zu verlassen, nachdem er mehr gekauft hat als nur das, wofür er reingekommen ist. Dies könnte bedeuten, dass Mitarbeiter über bevorstehende Spiele sprechen, in der Hoffnung, eine Vorbestellung von einem Kunden zu erhalten, aber es könnte auch bedeuten, den Kunden dazu zu bringen, Zubehör oder ganze Spiele zu kaufen, die sie entweder gar nicht wollten oder wollten brauche überhaupt nicht.
EB Games und GameStop hatten ihre eigenen Skandale, wenn es um diese Praktiken geht, was mit den Berichten ihres berüchtigten Circle of Life-Programms und anderen Beispielen von Mitarbeitern zu tun hat, die angewiesen wurden, so viel Geld wie möglich aus dem Kunden herauszuholen. Diese Praktiken sind aus Verbrauchersicht offensichtlich fragwürdig, aber als Mitarbeiter gezwungen zu sein, ihnen zu folgen, wäre vielleicht noch schlimmer.
Wenn Sie im Einzelhandel arbeiten, gibt es wirklich nur bestimmte Dinge, die Sie tun müssen, egal was passiert, auch wenn Sie es nicht mögen. Aber irgendwie scheinen die Dinge dort viel schattiger zu sein.
8 Keine Kommission
Bei all diesen Regeln bezüglich des Verkaufs, des Upselling von Kunden und der allgemeinen Betonung des Verkaufs wäre es sinnvoll, dass das Unternehmen etwas in Form von Anreizen für viele Verkäufe anbietet. Es gibt viele Geschäfte und Jobs, die auf diese Weise funktionieren, und dies wird allgemein als eine Möglichkeit angesehen, den Wohlstand des Unternehmens durch eine Fülle von Verkäufen an die Mitarbeiter zu verbreiten, die diese Verkäufe tätigen.
Dies ist jedoch bei EB Games und GameStop nicht der Fall, da für ihre Mitarbeiter kein Provisionsprogramm besteht.
Für ein Unternehmen, das seine Mitarbeiter auf immer größere Verkaufszahlen drängt, ist es etwas seltsam, dass das einzige, was es für die Mitarbeiter bedeutet, darin besteht, ihren Job zu behalten und nicht einen süßen Bonus. Anstatt einen Verkauf zu einem positiven Schub für Ihren Gehaltsscheck zu machen, ist dies nur eine kleine Verstärkung für Ihre Arbeitsplatzsicherheit. Besonders angesichts der Gewinne, die das Geschäft mit bestimmten Dingen erzielen würde, ist es ein bisschen lächerlich, dass das Unternehmen einen Teil davon nicht auf seine am härtesten arbeitenden Mitarbeiter zurückführen konnte.
Grundsätzlich muss man als Angestellter eine Menge Arbeit für im Grunde nichts dafür tun.
7 Gewährleistung erzwingen
Das Brechen der Kassette oder der Festplatte Ihres Lieblingsspiels ist wirklich eine Tragödie, aber mit modernen Blu-Ray-Festplatten, die etwas stabiler sind, ist dies seltener geworden. So ziemlich jeder, der auch nur das geringste Verantwortliche hat, ist heutzutage in der Lage, Festplattenkratzer und anderen Hardwareverlust zu verhindern. Dies hindert EB Games und GameStop nicht daran, Sie zum Kauf von Garantien zu bewegen, die Sie wahrscheinlich nie in Anspruch nehmen müssen.
Jedes Mal, wenn ein Festplattenprodukt bei EB Games oder GameStop gekauft wird, muss ein Mitarbeiter den Kunden fragen, ob er eine Garantie für seinen Neukauf erwerben möchte. Diese Art von Gegenfragen ist sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden eine Belastung, aber die Mitarbeiter sind trotzdem gezwungen, dies zu tun. Es ist nichts Bösartiges, jemandem eine Garantie anzubieten, aber wenn Sie wahrscheinlich nie die Festplatte kaputt machen, ist das immer noch Geldverschwendung. Der Versuch, Kunden zum Kauf von Garantien zu bewegen, ist nicht einmal ein optionaler Teil des Auftrags, da jeder Mitarbeiter gezwungen ist, diese nahezu nutzlosen Dinge voranzutreiben. Leider bekommt kaum jemand einen Wert aus diesen Dingen.
6 Verkauf von Werbeinhalten
Wenn eine große Veröffentlichung auf dem Weg ist, wird das Unternehmen, das das Spiel herausbringt, wahrscheinlich eine große Summe Geld in die Werbung stecken und damit hoffentlich Interesse am Spiel wecken. Ein solcher Weg, den ein Unternehmen einschlagen kann, um es zu bewerben, besteht darin, genau das Geschäft, das es verkauft, dazu zu bringen, es zu bewerben. Manchmal können diese Werbeaktionen Plakate bedeuten oder sogar Mitarbeiter dazu bringen, das Telefon mit einem Slogan über das Spiel zu beantworten. Natürlich werden die Leute, die dafür bezahlen, dass ihr Spiel beworben wird, erwarten, dass der Laden ein positives Image ihres Spiels vermittelt.
Aber was ist, wenn ein Mitarbeiter das Spiel für schlecht hält? Es gibt Fälle, in denen Mitarbeiter aufgefordert werden, ihre Meinung zu einem neuen Spiel zu verschleiern, wenn das Spiel beworben wird. Natürlich kann jeder seine eigene Meinung zu einem Spiel haben und diese Meinungen können variieren, aber es gibt Fälle, in denen Spiele so schlecht sind, dass man kaum glauben kann, dass jemand bereitwillig dafür bezahlen würde. Wenn Sie für ein so schlechtes Spiel werben, könnte sich das so anfühlen, als würden Sie den Kunden falsch steuern. Aufgrund der Regeln, die diese Mitarbeiter befolgen müssen, kann der Mitarbeiter hinter der Theke jedoch nicht viel tun, um einen Kunden davon abzuhalten, ein schlechtes Spiel zu kaufen, wenn es wird gefördert.
5 Alle anrufen, die vorbestellt haben
Vorbestellungen sind heute ein wichtiger Bestandteil der Spielebranche. Für Unternehmen gibt es einen kleinen Einblick, wie viele Leute ungefähr ihr Spiel kaufen werden, und für den Kunden kann es zusätzliche Vorteile mit sich bringen und dient dazu, sicherzustellen, dass sie am Starttag eine Kopie erhalten. Für die Mitarbeiter von EB Games und GameStop bedeutet dies jedoch einiges mehr Arbeit.
Abgesehen davon, dass die Kunden darauf drängen, bevorstehende Spiele vorbestellen zu müssen, müssen diese Mitarbeiter auch alle vorbestellten Spieler aufzeichnen und, wenn der Start des Spiels endlich kommt, versuchen, jeden einzelnen Kunden auf die Vorbestellungsliste zu bringen Komm rein und nimm ihre Kopie des Spiels.
Dies bedeutet, dass alle auf der Liste angerufen werden, um sie daran zu erinnern, dass ihr neues Spiel im Laden ist und dass sie kommen und es abholen müssen.
Während dies für weniger gehypte Veröffentlichungen keine große Sache sein mag, kann es mit vielen Anrufen verbunden sein, wenn das Spiel viele Vorbestellungen erhalten hat. Bei so vielen großen Spielen muss dies ein Ärger sein.
4 Es ist nicht erlaubt, etwas zu kaufen
Während sich der Mitarbeiter hinter der Theke im Geschäft befindet, darf er keine Einkäufe tätigen. Dies ist an sich schon eine seltsame Regel, da sie Mitarbeiter dazu zwingt, früh zu kommen oder nach einer Schicht zu bleiben oder sogar zu kommen, wenn sie nicht zur Arbeit vorgesehen sind, um einen Kauf zu tätigen. In diesem Zusammenhang ist die Regel nur ein wenig unpraktisch oder etwas seltsam, aber es gibt Umstände, unter denen dies zu einem echten Hindernis werden könnte.
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen die letzte Kopie eines Spiels, die Sie wollten, anstatt sie aufgrund dieser Regel zuvor selbst gekauft zu haben, oder können nicht auf einen limitierten Run-Gegenstand zugreifen, weil Sie ihn nicht kaufen konnten. Offensichtlich gibt es diese Regel, damit Mitarbeiter Kunden nicht durch den Kauf aller Dinge von den gewünschten Dingen abhalten können, aber diese Regel scheint in einigen Fällen etwas seltsam und in anderen geradezu herzzerreißend zu sein. Diese Regel zeigt, dass die vielen Regeln, die dieses Unternehmen für Mitarbeiter einführt, alle Vorteile zu beseitigen scheinen, die sie durch die Arbeit dort erhalten könnten.
Es ist fast so, als wollten sie nicht, dass ihre Mitarbeiter Videospiele spielen.
3 Befolgen Sie einen intensiven Verkaufsleitfaden
Diese Regel gilt für die meisten Einzelhandelsjobs und kann für jeden, der in einem Geschäft wie EB Games oder GameStop arbeitet, eine große Belastung darstellen. Damit EB Games und GameStop Geld verdienen können, müssen sie natürlich Verkäufe tätigen, aber dies kann manchmal etwas zu extrem werden.
Jedes Mal, wenn ein Kunde das Geschäft betritt, wird er von einem Mitarbeiter begrüßt, der dann versucht, den schnellsten Weg zu einem Verkauf zu ermöglichen. Taktiken wie das Erwähnen bevorstehender Spiele, um Vorbestellungen zu erhalten, oder der Versuch, mehr Einkäufe zu einem Erstverkauf hinzuzufügen, können nicht nur für den Kunden, sondern auch für den Mitarbeiter ärgerlich werden.
Dies liegt daran, dass viele dieser Verkaufstaktiken nicht von den Arbeitern stammen, sondern von dem Unternehmen, für das sie arbeiten. EB Games und GameStop sind bekannt für ihren aufdringlichen Verkaufsleitfaden, dem ihre Mitarbeiter folgen. Es gibt einige Aspekte dieses Handbuchs, die in dieser Liste ihre eigenen Erwähnungen erhalten, aber im Allgemeinen würde eine Kultur aufdringlicher Verkäufe in Ihrer Nähe zu einer potenziell ärgerlichen Arbeitsumgebung führen. Dies passiert leider in vielen Einzelhandelsgeschäften, aber EB Games ist dafür berüchtigt.
2 Unbeabsichtigt lügen
Neuerscheinungen können viel Hype mit sich bringen - insbesondere in der Gaming-Community. Mitternachts-Release-Partys und Vorbestellungsnummern sind Indikatoren für diesen Begriff und bilden eine Grundlage für die Community. Wenn also etwas Neues oder Begrenztes herauskommt, besteht offensichtlich der Wunsch, sich eine Kopie zu sichern, damit Sie nicht auf eine Wiederauffüllung warten oder diese komplett verpassen müssen.
Als Hauptvertriebshändler dieser begehrten Waren sind EB Games und GameStop bei vielen Spielern sehr beliebt. Da viele Menschen von ihnen abhängig sind, wenden sich diese Geschäfte auch an den Hersteller, um zu erfahren, was sie den Kunden mitteilen sollen - ob eine Vorbestellung vorliegt oder nicht, wie viele Einheiten verfügbar sein werden und wie sie am besten eine eigene erhalten können .
Dies kann zu einem etwas wackeligen System führen.
Die Mitarbeiter müssen im Allgemeinen Informationen des Herstellers über die Verfügbarkeit an das Unternehmen weitergeben. Wenn jedoch etwas schief geht, sind die Mitarbeiter am Haken. Dies geschah mit der begrenzten Auflage des von Nintendo herausgegebenen SNES Classic, als erstmals angegeben wurde, dass es keine Vorbestellungen geben würde, sondern nur, dass Vorbestellungen ohne vorherige Ankündigung an die Einzelhändler ausgehen und die Arbeiter belogen hätten Kunden.
1 Seltsamer Interviewprozess
Neben all den verrückten Regeln, die Sie befolgen müssen, wenn Sie den Job bekommen, gibt es sogar seltsame Prozesse und Regeln, bevor Sie überhaupt bei EB Games oder GameStop eingestellt werden. Anscheinend verfügt das Unternehmen über eine unorthodoxe Methode zur Befragung von Bewerbern und führt diese eher in großen Mengen als im Einzelgespräch durch.
Ein Bericht besagt, dass ihr Interview aus 10 Personen bestand, die von zwei Personen interviewt wurden. Demnach fand das Interview außerhalb des Ladens an einem Tisch statt und es wurden nur sehr wenige Fragen gestellt, bevor die Gruppe der Befragten für eine Übung zur Zusammenarbeit in zwei Gruppen aufgeteilt wurde.
Hier wird es merkwürdig. Die beiden Teams wurden jeweils gebeten, einen Turm aus Strohhalmen zu bauen, gefolgt von einer Debatte, bevor sie nach Hause geschickt wurden. Nach diesem Prozess wurden einige der 10 Befragten für eine weitere Runde von Einzelinterviews ausgewählt, bevor tatsächlich jemand eingestellt wurde. Dies zeigt, dass die Arbeit bei EB Games und / oder GameStop von Anfang an komisch wird.